Въпроси, които наистина ни задават

Да, стига да се чете ясно: цялата страница в кадър, на фокус, без силни сенки. PDF, JPG, PNG и DOCX се приемат направо през формата за оферта.

За самия превод не. Стига скан или снимка. Оригиналът обикновено става нужен само ако документът ще минава през апостил или легализация, защото институцията иска да види истинския документ, а не копие.

Да. Посочете и двата езика в запитването. Всеки превод се таксува отделно, по цената за съответния език.

Стандартен документ обикновено е готов за 1–2 работни дни. По-обемните текстове получават свой срок в офертата, защото той зависи от броя страници.

Защото нямаме договор с МВнР, а точно такъв договор е нужен, за да се приеме подписът на преводача за официален при легализация или апостил. За тези случаи работим с партньор с действащ договор и официалната заверка е негова.

Апостилът е една заверка, призната от всички страни по Хагската конвенция. Легализацията е по-дълга верига от заверки за държавите извън конвенцията. Подробно сме го описали в отделно ръководство.

Ако проблемът е в превода, поправяме го. Не можем обаче да обещаем, че дадена институция, посолство или работодател ще го приеме. Критериите за приемане са техни. Ако не сте сигурни какво точно се изисква, попитайте ги предварително.

И двете могат да минат през нас. Превеждаме документа и координираме апостила или легализацията чрез партньора си: подаване, плащане на държавната такса от ваше име, получаване. Самия апостил или легализация обаче издава институцията и тя определя държавната такса.

По стандартна страница: 1800 знака с интервалите от преведения текст. Цената зависи от езика и от това дали текстът е общ или специализиран (юридически, технически, медицински, финансов). Пълната таблица е на страницата с цените.

При превод без легализация плащате, когато получите готовия превод. Ако поръчката включва легализация или апостил, държавната такса и нашата такса за обработка се плащат предварително, защото институциите искат плащане още при подаването. При поръчки над 150 € искаме 50% аванс.

Да. За превод до следващия работен ден: +50% към цената. За превод в същия ден: +100%. Точната сума зависи от обема на текста и се потвърждава в офертата.

Да, 15 € на поръчка. Важи и за съвсем кратък документ от половин страница.

Файлът, който качвате през формата, се изтрива от сървъра ни веднага щом имейлът с него бъде изпратен. Оттам нататък е само в пощата ни. Ако запитването не доведе до поръчка, изтриваме го 30 дни след последния ни контакт. При изпълнена поръчка го пазим 30 дни след предаването на превода, колкото да имате време за корекция, ако ви трябва, и после също го изтриваме.

Отива направо в пощата ни, а от сървъра изчезва в мига, в който писмото тръгне. Виждаме го само ние и, ако поръчката го изисква, партньорът, който прави официалния превод, или нотариус. Не се използва за нищо друго.

Съобщенията през контактната форма, които не водят до поръчка, се изтриват след 6 месеца. Фактурите и счетоводните записи се пазят 10 години, както изисква законът, но в тях няма съдържание от документите ви, само данни за плащането.